음성 전송 기능

 - 시스템이 입력된 DB(전화번호)로 자동으로 전화를 걸어 미리 녹음된 음성 파일을 안내 하고, 

   수신자는 음성 파일을 청취함.

 - 짧은시간내에 수많은 고객(수신자)에게 음성 파일 전달가능.

 상담원 연결 기능

 - 수신자가 맨트 청취 후1번을 누르면 상담원에게 연결

 - 상담원이모두 통화중일 경우에는 콜백 데이터로 쌓임

 콜백자료조회

 - 수신자가 입력한 응답 번호를 조회하는 기능

 콜백자료분배

 - 콜백자료를 상담원에게 분배하는 기능

 분배상담원설정

 - 콜백자료를 분배할 상담원을 설정하는 기능

 송출멘트관리

 - 수신자에게 송출할 음성 파일을 관리하는 기능

 실시간모니터링

 - 실시간으로 (전체건수, 성공건수,결번건수,통화중건수,기타건수 등) 통화 건수를 숫자 및 그래프로 나타냄

 원격 관리 기능

 - 관리자의 컴퓨터에서 원격으로 시스템 운영 가능

 - 웹사이트에서 접속하여 운영

 데이터 가져오기 및 전송

 - 직접입력기능: 수신자의 전화번호를 1개씩 직접 입력하는 방식

 - 불러오기기능: 수신자의 전화번호(DB)를 불러와서 전송하는 기능

 데이터 조회

 - 서버에 올려 놓은 데이터의 송출 여부를 조회하는 기능

 통보결과 분석

 - 일자별, 시간대별 통보결과(전체건수,성공건수,결번건수,통화중건수,기타건수 등)를 나타냄

 서비스 ID관리

 - 진행상태(사용/중지), 발신번호, 무응답대기시간 등 서비스로 ID별로 설정을 관리하는 기능

 발송일 관리

 - 토,일요일 또는 공휴일 등 발송을 안 해야 할 일자를 지정하는 기능